В поисках работы вы наверняка натыкались на вакансии продавца-кассира. В целом, это неплохой вариант: магазины разного формата расположены повсюду, опыт в данной области часто не является обязательным, и для начала работы не потребуется большого объема знаний или плодотворного обучения.

Следует отметить, что у работников на этой должности имеются свои особенности и проблемы, связанные с поиском свежих вакансий. Рассмотрим их более подробно.

Профессия продавца-кассира

Работа продавца-кассира - многогранная и ответственная профессия. Несмотря на ее широкую известность среди "обычных" посетителей магазинов, взгляд соискателя на работу будет сильно отличаться. В больших супермаркетах продавец-кассир зачастую занимается лишь расчетами с покупателем, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. Однако, в зависимости от специализации магазина и его размеров, обязанности продавца могут значительно отличаться.

Главные обязанности продавца-кассира заключаются в обслуживании посетителей и производстве наличных и безналичных расчетов. Кроме того, продавец должен информировать покупателей о наличии товара, его разновидностях и особенностях, а также следить за порядком в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности. Кассовый аппарат также является одним из главных атрибутов работы продавца, ведь ему необходимо вести кассовые документы, учитывать расходные средства и проверять кассовую наличность. Полученные от покупателей деньги продавец-кассир должен сдать инкассаторам.

Меньшие магазины, как правило, требуют от продавцов-кассиров большей универсальности и многофункциональности. В таких магазинах продавец может быть и консультантом, и специалистом по выкладке товаров на полках, и экспертом по расстановке ценников. Инвентаризация на таком рабочем месте - тоже не редкость.

Специализированные магазины, такие как те, в которых продаются дорогостоящие товары (например, мебель или бытовая техника), требуют от продавцов-кассиров более высокого уровня знаний и умений. В таких магазинах кассир-консультант является неотъемлемой частью успешного бизнеса.

Наконец, кроме главных обязанностей, продавец-кассир должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, знать и соблюдать требования охраны труда, санитарные требования, правила пожаро- и электробезопасности. Это подробно описывается в должностной инструкции продавца-кассира.

Основные качества, которые важны для работодателя при нанимании кассира-продавца, могут быть разделены на следующие категории.

Опыт и образование: работодатель обычно ищет кандидата с опытом работы и образованием в торговле. Чем больше опыта, тем быстрее новый сотрудник принесет прибыль. Однако, если подходящего кандидата с опытом нет, это может быть недостатком, который исправим обучением. Обычно продолжительность обучения нового сотрудника без опыта не превышает недели.

Ответственность, внимательность, умение концентрироваться: работа с материальными ценностями и деньгами требует внимания к деталям и концентрации внимания, поэтому работодатель ищет кандидата, который обладает этими качествами.

Дисциплинированность, умение работать в коллективе: успешная работа в торговой организации требует умения подчиняться общим правилам и эффективному взаимодействию с коллегами и руководством.

Готовность к монотонному труду: работа продавца-кассира может быть монотонной и однообразной, поэтому кандидат должен быть терпеливым и уметь работать в этих условиях.

Адекватность и стрессоустойчивость: работник в сфере обслуживания может часто попадать в стрессовые или конфликтные ситуации. Поэтому работодатель ищет кандидата, который может быстро и адекватно реагировать на любые неожиданные обстоятельства.

Общительность, тактичность, умение расположить к себе: клиенты ценят продавцов, которые ненавязчиво оказывают помощь в выборе товара и дают грамотные советы. Поэтому работодатель ищет обаятельных, тактичных и доброжелательных продавцов, которые будут успехом для его предприятия.

Готовность к дальнейшему обучению: если кассир продает товары, с которыми необходимо быть знакомым, необходимо умение разбираться в характеристиках товара, чтобы предоставлять клиенту профессиональную консультацию, а повышение квалификации обеспечивает рост зарплаты и дальнейшее карьерное продвижение.

При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, трудовую книжку, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) и документы воинского учета. Если продавец продовольственных товаров, необходимо обязательно иметь медицинскую книжку, однако, иногда это можно сделать при устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.

Продавец-кассир – одна из самых распространенных профессий в розничной торговле. Стремительное развитие сетевых магазинов привело к появлению множества рабочих мест. Как говорится, где много продаж, там и автоматически будет много и кассиров. Тем не менее, вопрос о том, насколько прибыльно работать продавцом-кассиром, остается открытым. 

Согласно данным статистики, профессия продавца-кассира не относится к высокооплачиваемым. Для ее выполнения не требуется сложной профессиональной подготовки или выдающихся физических данных. Условия работы вполне адекватны: отапливаемые, хорошо освещенные помещения, как правило, с системой вентиляции.

Средняя зарплата продавцов-кассиров по России составляет более 40 000 рублей, однако начинающим продавцам-кассирам обычно предлагают около 24 000–25 000 рублей. Размер жалованья зависит от выручки магазина. Поэтому можно выделить два внешних фактора, влияющих на зарплату продавца:

- расположение торговой точки;
- плотность и платежеспособность населения в регионе.

Однако на зарплату влияет и качество работы самого продавца. Наиболее высокие зарплаты предлагают крупные сети гипермаркетов и магазинов дешевых товаров. Средняя заработная плата продавца-кассира в Москве составляет от 27 000 до 35 000 рублей, в «Дикси» и «Магните» – примерно от 35 000 рублей. Однако в несетевых магазинах зарплата, как правило, ниже.

Несмотря на то, что работа продавцом-кассиром не является самой прибыльной, она имеет и свои преимущества. В первую очередь, можно устроиться в магазин недалеко от дома. Во-вторых, требования к соискателям не слишком строги. К тому же зарплата для такой работы, устройство на которую в большинстве случаев не требует специального образования, вполне приемлема.

Фото: freepik.com